Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES DE HOSO CHILE

En HOSO Chile, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, estamos aquí para ayudarte.

1. Garantía Legal (Ley del Consumidor - Chile) De acuerdo con la Ley N° 19.496, tienes derecho a la garantía legal 3x3 si el producto falla:

• Plazo: 6 meses desde la recepción.
• Opciones: Reparación gratuita, cambio o devolución del dinero.
• Condición: Falla técnica o defecto de fábrica (no aplica por gusto personal).

2. Satisfacción Garantizada (Derecho a Retracto) Ofrecemos voluntariamente 10 días para cambios si el producto no cumple tus expectativas (debe estar nuevo y sellado). Cliente paga el envío.

3. Proceso Contáctanos a nuestro WhatsApp +56 9 9543 9852 con tu número de pedido.